你好,买到过期食品如何写信投诉,都需要什么材料寄过去?
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买到过期食品如何写信投诉,都需要什么材料寄过去?在哪里买的?
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买到过期食品,可向消费者协会书面投诉。需写明购物时间、地点、商品信息,详述问题,提出要求,并附上购物凭证。依据《中华人民
共和国消费者权益保护法》,消费者有权投诉,若不及时处理,商家可能继续销售问题商品,损害更多消费者利益。
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针对买到过期食品,可协商和解、请求消协调解、向行政部门投诉、提请仲裁或起诉。选择时需考虑效率、成本及证据充分性。若证据确凿,可选择直接起诉或提请仲裁;若希望快速解决,可尝试协商或调解。
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买到过期食品,可投诉。操作如下:1.收集证据,包括购物发票、商品照片等;2.撰写投诉信,详述购买情况及问题;3.选择投诉途径,如消协、行政部门等;4.寄出投诉信并附上证据;5.等待处理结果,必要时采取法律手段。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。