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消费者买到过期产品怎么投诉
更新时间:2024-04-05 11:57
消费者买到过期产品怎么投诉
陈惠斯
上海博和汉商律师事务所
律师解答
消费者买到过期产品,可以通过以下方法投诉:登录当地市场监督管理部门官网投诉;登录全国12315平台平台投诉;到市场监督管理部门线下办事处投诉;其他。
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,可以向市场监督管理部门投诉解决争议。
法律依据
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》 第八条
向市场监督管理部门提出投诉举报的,应当通过市场监督管理部门公布的接收投诉举报的互联网、电话、传真、邮寄地址、窗口等渠道进行。
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