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淘宝显示退款成功，但银行一直没有接受。没收到钱怎么办？

损害赔偿

2024-05-17 21:36:52

你好，可以找淘宝客服介入，如果我的回答对你有帮助，麻烦给个好评和采纳，谢谢
你好！这个情况需要联系一下淘宝客服人员。
你好，建议查询银行卡是否有收到
你好，按合同约定的进行的呢
您好，具体请咨询淘宝客服
淘宝显示退款成功但未收到钱，可能是银行处理延迟。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家不得故意拖延退款。如果长时间未收到退款，请及时联系淘宝客服和银行，以免影响个人权益。
退款未到账，建议：
1. 确认淘宝退款状态，联系客服查询详情。
2. 向银行查询是否已接收退款，了解处理进度。
3. 如问题未解决，向消费者协会或法律机构求助。
遇到退款未到账问题，可先联系淘宝客服查询退款状态，同时向银行确认是否已接收退款。若问题仍未解决，可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。
协调银行和淘宝，搞清楚原因
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