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散装食品上货时没有把旧的合格证换掉,新旧合格证都在一起被投诉合格证过期,

损害赔偿
2024-05-12 15:38:26
共有3位律师解答
  • 除了与经营者协商和解,你还可以选择请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解,或者向有关行政部门投诉。如果你与经营者有达成仲裁协议,还可以提请仲裁机构仲裁。最后,如果其他途径都无法解决问题,你还可以选择向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。这些都是《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予你的权利。
  • 从法律角度来看,合格证过期并不一定直接等同于商品存在质量问题。但合格证是证明商品符合质量标准的重要文件,过期可能意味着商品未经过最新的质量检查或认证。因此,消费者有权对合格证过期的商品提出质疑,并要求经营者提供合法有效的合格证明。如果经营者无法提供,消费者可以通过上述途径维护自己的权益。
  • 如果你想通过法律途径维权,首先需要收集并保留相关证据,如购买凭证、合格证照片等。然后,根据具体情况选择合适的维权途径,如向消费者协会投诉或向行政部门举报。如果选择诉讼,需要准备起诉状并前往法院立案。在整个过程中,建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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