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你好,我在超市购买了104块的水果,回家后发现水果是发霉的,今天早上过来要求超市退货退款,超市本来只想原价退款,在我说出想申请原价三倍赔偿之后,超市里没有这项规定为由拒绝我的申请,只赔偿了120块。现在我已离开了超市,我还能再申请额外的赔偿吗?
损害赔偿
2024-05-12 20:45:39
共有4位律师解答
可以要求对方承担赔偿的,按照价
可以要求额外赔偿。根据《中华人民
共和
国食品安全法》规定,购买到不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,金额不足一千按一千计。若超市未按规定赔偿,您可以继续申请,或向相关部门投诉。
针对您的情况,常见处理方式有协商、投诉或起诉。首先尝试与超市协商,要求依法赔偿;若协商无果,可向消费者权益保护部门投诉;最后,如问题仍未解决,可向法院提起诉讼,维护自身权益。
可以。操作建议:1. 保留购买凭证和发霉水果作为证据;2. 再次联系超市,提出依法赔偿要求;3. 如超市仍拒绝,向当地消费者协会或市场监管部门投诉;4. 投诉无果时,可咨询律师,准备材料向法院起诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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