你好，来西安跟团旅游，没有签订合同，发现旅行团是野鸡旅行团
损害赔偿
2024-05-12 08:12:09
共有3位律师解答
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旅游者怎么更好维权呢？1.选择团型要理性。旅游是硬性消费，旅游者在选择线路产品时，不能以低价位作为唯一标准；在与旅行社签订书面合同时，要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。 2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符，要和导游交涉，交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极，要及时取证，为事后投诉做准备。 3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权；必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段，通过舆论压力来促进维权。 4.游客的赔偿要求要合理。 5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾，把事态扩大
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在旅游时，消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同，若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议，消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
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与旅行社没有签合同的维权方式是可以进行协商，也可以书写起诉状、依法收集能证明合同关系存在的证据，例如聊天记录、转账记录等证据，向人民法院依法提起民事诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条规定，起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条规定，人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十三条人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
