我在拼多多上已经付了款了买了一个户外锂电池商家说的120安结果拿到货商家又给我说了一句是60安的这个是不是欺诈消费者
互联网纠纷
2024-05-12 04:11:28
共有3位律师解答
-
商家宣传与实际不符可能构成欺诈。根据《消费者权益保护法》，商家应提供真实信息，否则需承担责任。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，难以维权。
-
商家行为涉嫌欺诈。处理方式：1.保留交易证据，向物价部门投诉。2.联系消协，寻求协助。3.根据证据情况，考虑是否通过法律途径维权。
-
针对此情况，可以向物价部门或消协投诉，要求退款或换货。选择处理方式时，需考虑证据充分性、维权成本及效率。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
