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那个就是我的孩子在游戏里花了很多钱,一年多了,还能问官方要回来吗?
互联网纠纷
2024-05-12 00:50:52
共有3位律师解答
能否要回孩子在游戏里的充值,要看孩子年龄和充值金额。根据《中华人民
共和
国民法典》,8岁以上为限制民事行为能力人,如果充值金额不大,一般不能退回。若金额巨大且未经家长同意,可能涉及法律效力问题,不及时处理可能导致资金损失。
能否退款需视情况而定。若孩子年龄小且充值金额大,可尝试与游戏公司协商;若协商无果,可寻求法律途径解决,如起诉或调解;同时,也可向消费者保护机构投诉,以维护自身权益。
针对孩子在游戏里过度充值问题,常见处理方式包括与游戏公司协商退款、寻求法律援助或向消费者保护机构投诉。具体选择应根据孩子年龄、充值金额及实际情况来定。
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