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我两个小时前买了26件汇源果汁总价3770元,除了找商家协商退货,还有别的办法吗
损害赔偿
2024-05-13 08:47:46
共有5位律师解答
你好,你说的情况可以起诉主张权益
您好,可以说下具体的情况。
除了协商退货,您还可以请求消费者协会调解。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,当消费者与经营者发生争议时,可以请求消费者协会进行调解,以维护自身权益。如不及时处理,可能面临退款难、维权困难等不良影响。
除了找商家协商退货外,常见的处理方式还有请求消费者协会调解、向行政部门申诉、提请仲裁或起诉。您应根据具体情况选择合适的方式,如涉及金额较大或商家态度恶劣,可考虑法律途径解决。
可申请消协调解、行政申诉等。具体操作:1. 向当地消费者协会提交申请,说明情况并提供相关证据;2. 消费者协会将组织双方进行调解;3. 若调解无果,可向相关行政部门如市场监管局申诉;4. 根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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