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我买的二手显示器 运输过程中 破损了 卖家拒收了 快递公司应该全款赔付吗?
损害赔偿
2024-05-11 14:58:04
共有3位律师解答
快递公司应承担损失,负全责。依据《中华人民
共和
国民法典》相关规定,如卖家合理拒收且运输损坏,快递公司应赔偿货款,你与卖家不应有损失。如卖家已签收且快递不承认损坏,损失由签收人承担。
向快递公司索赔。如卖家已签收且快递不认损坏,可申请退款或维权投诉,同时收集证据如快递单、损坏照片等,向快递公司或相关部门投诉,要求赔偿。如无法解决,可寻求法律援助。
常见的处理方式有索赔或维权投诉。应先向快递公司索赔,如无果,再考虑向消费者协会或相关监管部门投诉,必要时可寻求法律途径解决,以确保自身权益不受损害。
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