法律咨询

您好对方收了货款但未发货也不退款没有合同

损害赔偿

2024-05-14 20:08:01

协商不成的，建议您准备相关证据材料向法院起诉解决。
你好，货款金额是？可以报警对方诈骗。
在没有合同的情况下，如果对方收了货款但未发货也不退款，您可以通过电商平台或支付平台的投诉渠道寻求帮助。这些平台通常有相应的纠纷解决机制，可以帮助您追回货款。同时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利，如果卖家拒绝履行义务，您可以依法维护自己的权益。
除了直接申请退款，您还可以尝试通过以下法律途径追回货款：首先，您可以向当地消费者协会投诉，寻求其帮助和支持；其次，如果货款金额较大，您可以考虑向法院提起民事诉讼，要求对方履行合同或赔偿损失；最后，如果卖家涉嫌欺诈等违法行为，您还可以向公安机关报案，追究其法律责任。
如果对方一直拖延处理退款申请，您可以通过电商平台或支付平台的客服联系对方，催促其尽快处理。同时，保留好所有交易记录和沟通记录作为证据。如果对方仍然不处理，您可以向平台投诉或申请仲裁，甚至考虑通过法律途径解决。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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