在微信向商家买了一条狗,协定的好1000元已全额付清,商家说已发货,却提不出证明,隔天说到半路要收检疫消毒费480元,事前只字未提,我不愿付,商家以我不付检疫费发货不了为由,不愿发货也不愿退款,怎么处理
损害赔偿
2024-05-24 15:03:33
共有3位律师解答
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消费者的知情权和公平交易原则，即经营者应当保证交易的透明度，不得随意增加额外费用追问：能起诉吗？我去报警了，公安不授理
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你好，应停止支付额外费用，并要求商家按照原先的协定履行发货或退款。追问：能起诉吗？我去报警了，公安不授理解答：可以打12315投诉，起诉意义不大，需要5000以上费用，你划不来
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你好，网络平台陷阱多，建议谨慎
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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