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我在微信好友哪里买刚刚下单我现在不想要了我去实体店买能不能退款
损害赔偿
2024-05-11 10:11:02
共有6位律师解答
您好,如果是实体店的官方微信购买,可到实体店协商处理
你好,这边签订了相关的合同吗,一般是可以的
你好,上述情况,建议和商家协商处理
可以提出退款申请,但需根据情况判断。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,网购商品消费者有权在收到商品后七日内无理由退货。但如果是定制、易腐或数字化商品等特定商品,可能不适用无理由退货。如果卖家拒绝退款,可以考虑向消费者协会投诉。
处理方式包括与卖家协商退款、申请平台介入或向消费者协会投诉。首先应与卖家沟通协商,如无法达成一致,可以申请网购平台介入处理。若仍无法解决,可向当地消费者协会投诉,寻求专业帮助。
可以申请退款。先与卖家沟通协商,提供退款理由和商品完好证明。如卖家同意,按照其要求退回商品并等待退款。如卖家拒绝,可申请网购平台介入,提供相关证据。仍无法解决可向消费者协会投诉,保护自身权益。
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