法律咨询
腾讯客服打电话说要手持身份证
互联网纠纷
2024-05-10 13:17:11
共有4位律师解答
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
根据个人信息保护法,收集、使用个人信息应当遵循合法、正当、必要原则。腾讯客服要求手持身份证可能涉及个人信息收集,需确保其合法性和必要性。
除了手持身份证,腾讯客服可以采用短信验证、人脸识别等合法方式进行身份验证。选择方式时应考虑安全性和便利性,确保个人信息安全。
如果认为要求不合理,可以询问其法律依据和必要性,并要求以其他方式验证身份。同时,确保个人信息不被随意泄露,谨慎对待身份证件的展示。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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