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我在淘宝网上购买了台联想平板电脑，我申请7天无理由退货的，商家以商品已激活影响2次销售拒绝了，麻烦问下这是可以的么，谢谢

互联网纠纷

2024-06-14 15:53:52

你好，如果产品确实存在质量问题，可以要求退换货。
你好这个问题尽量协商解决协商不好可以起诉

追问：嗯嗯，就是说他们是没有权益以那个理由拒绝我退货的是么。感谢
您好！手机保持畅通，稍后去电解答。
商品已激活影响2次销售拒绝是合法的
你好，你可以依法提出合理诉求
你好，这种情况是不合理的。
商家拒绝退货可能不符合法律规定。根据《消费者权益保护法》，消费者有权在收到商品后七日内无理由退货。如果商家拒绝，可以尝试协商解决，协商不成可向消费者协会投诉。
商家拒绝7天无理由退货不合理。根据《消费者权益保护法》，你有权要求退货。如商家拒绝，可先协商，协商不成向消协投诉，或提请仲裁、起诉。注意保留购买凭证，以便维权。
【检索不可用
针对商家拒绝退货的情况，您可以先尝试与商家沟通协商，要求退货；若协商无果，可以向消费者协会或相关行政部门投诉，或者根据仲裁协议申请仲裁，甚至提起诉讼。
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