在网上买个产品，一开始没有告知后续还会有费用再继续买另个产品，现在用着还要说后续还需要支付再继续购买才可以帮助我修复好，就一直让购买产品，才能好
互联网纠纷
2024-05-08 15:09:54
共有3位律师解答
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如果卖家拒绝协商或赔偿，你可以考虑向市场监督管理部门举报。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，消费者可以要求网络交易平台提供者赔偿，如果网络交易平台提供者不能提供销售者的真实信息，消费者也有权向其要求赔偿。此外，根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，如果销售者未按照规定给予修理、更换、退货或赔偿损失，市场监督管理部门有权责令其改正。
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是的，如果卖家提供的商品质量一直存在问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》，你有权要求退货、退款并终止购买。如果卖家拒绝履行退货、退款义务，你可以向市场监督管理部门投诉举报。
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在购买产品时，你应该仔细阅读产品描述、用户评价等信息，了解产品的性能、质量状况等。同时，选择信誉良好的卖家或平台购买，以减少遇到类似问题的风险。此外，保存好购买凭证，如订单截图、发票等，以便在出现问题时维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
