法律咨询
网上买的衣服没有吊牌
互联网纠纷
2024-05-20 06:44:27
共有4位律师解答
您好,您可以向消费者协会投诉。
如果网购的衣服没有吊牌,根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第八条,你有权要求商家提供商品的真实情况,包括价格、产地、生产者、性能、规格、主要成份、生产日期等信息。如果商家未能提供这些信息或信息不实,你有权要求赔偿或向相关部门投诉。
商家拒绝提供商品信息并拒绝赔偿时,你可以申请赔偿实际损失,包括退货退款、运费等。同时,你还可以要求商家承担因维权产生的合理费用,如投诉电话费、鉴定费等。具体赔偿金额和方式需根据实际情况和法律规定来确定。
如果商家拒绝提供商品信息或协商赔偿,你可以首先尝试与商家进一步沟通并说明自己的权益。如果沟通无果,可以选择拨打12315消费者热线投诉或向当地市场监管部门投诉,并提供相关证据,如订单截图、商品照片等。
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就是我网上买的电话卡,我收到然后激活了,商家却他没有发货
你好,保留证据起诉,有无相关信息
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