法律咨询

你好！我在抖音上买了一个智能手机，收到货后与广告宣传的大相径庭，我要退货退款，该怎么办？

损害赔偿

2024-05-09 16:34:25

您好，这种情况要了解，您可以与对方协商解决，如果协商不成，那只能起诉了，但是如果起诉的话，证据要充分。
与商家协商退款，不退款可以找客服投诉
如果没有质量问题，你要求退货没有理由
建议您通过法律途径维护自己权益
你好，建议直接跟商家协商退款
直接申请退货退款就行了
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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