得物购买的鞋子超质保，重新质量问题，该怎样办
损害赔偿
2024-05-06 21:06:02
共有3位律师解答
-
鞋子超质保后质量问题处理建议：1.先与商家协商，要求退货、更换或修理；2.协商无果，保留购物凭证和问题鞋子照片，向消费者协会或市场监管部门投诉；3.若仍无法解决，可考虑通过法律途径，如起诉商家。注意保留相关证据，以便维权。
-
鞋子超质保后出现质量问题，您仍有权要求商家解决。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商品不符合质量要求，消费者可要求退货、更换或修理。若商家不配合，可保留证据向相关部门投诉维权。若因商品缺陷导致财产或人身损害，商家还需承担相应民事责任。
-
针对超质保的鞋子质量问题，常见处理方式有：与商家协商赔偿、向消费者协会投诉、通过法律途径解决。选择哪种方式取决于具体情况，如商家态度、损失大小等。建议先与商家协商，无果后再考虑其他途径。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师