商品遇到质量问题怎么办
损害赔偿
2024-07-01 22:25:55
共有3位律师解答
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商品有质量问题，消费者有权要求销售者或生产者赔偿，也可投诉或起诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商品或服务不符质量要求，消费者可要求退货、更换或修理，并应由经营者承担必要费用。若不及时处理，可能导致消费者权益持续受损。
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商品质量问题，可这样处理：1. 与销售者或生产者协商赔偿；2. 向当地工商行政管理部门或消费者协会投诉；3. 如问题未解决，可依法向人民法院提起诉讼。各种方式应根据实际情况灵活选择，以最大程度维护自身权益。
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针对商品质量问题，常见处理方式有：要求赔偿、向消协或工商部门投诉、或起诉。选择哪种方式取决于问题的严重性和消费者的需求。一般先尝试协商解决，无果后再考虑投诉或法律途径。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
