法律咨询

我在微商那买了祛痘的套装三千八百多,但是没有任何效果,可以要求退款吗?

损害赔偿
2024-05-06 17:57:43
共有5位律师解答
  • 可以的,你需要提供证据证明对方的承诺以及付款的经过。
  • 当然可以的,合情合理的。
  • 可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
  • 根据你描述的情况,这个要看你当时交钱时洽谈的情况了。由于你已经去了两次,说明你已经开始祛痘痘疗程了。现在你不想去了,就是你这边单方面的毁约。不过当时购买这3千块钱套餐是否说清楚了中途能否退款,退款多少。
    如果当时经营者没有说或者说交了钱就不能退,那这种情况下你是理亏的,可以现在去询问与经营者协商解决,请求退款一部分。如果自身原因以后都去不了了,可以用具体的理由去协商解决,对方死不退款也没有办法,因为没有证据。

    如果当时购买这个套餐中途讲明是可以退款的,那就是另外的一种情况了。完全可以强制他们退款,他们如果不退款可请求消费者协会调解;向有关部门投诉,甚至可以走法律途径。
    当然还有一种就是如果是祛痘痘没效果或者有副作用等,也可以去投诉或者要求他们退款。
  • 法律分析:可以要求退款的, 建议先和对方进行友好沟通和协商,要求对方给予赔偿医疗费用和退货,如果协商不成,建议向当地工商部门进行投诉,或者到法院起诉要求对方给予赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
    国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
    第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
    大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中