刚买到的护肤品买回来发霉了，还没有使用，怎么要求赔偿
损害赔偿
2024-05-03 16:19:29
共有4位律师解答
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您好，您可以要求退货，并且可以要求退钱。
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法律分析：买到过期的护肤品，可以要求商家退货或赔偿。
如果协商无果，可以到工商部门投诉此事，也可以去协费者协会去申诉此事。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 -
法律分析：
1、产品质量出现问题，消费者可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
2、产品责任是指产品使用、消费过程中因产品存在缺陷瑕疵造成的人身伤害或财产损害所引起的民事责任。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》
第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
第四十四条 因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
