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多订一间房半夜两点才知道,酒店不给退怎么办

损害赔偿
2024-05-01 03:05:21
共有3位律师解答
  • 法律分析:当然可以退,但是要交半天的房费,甚至一天的房费。
    12点退房指的是在宾馆酒店的住宿规定中,中午12点退房是一条普遍的规定。在我国有些城市,宾馆酒店在退房方面的规定已经有了明显的松动。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 国家没有法律明文规定酒店退房时间,法律不是都规定的,对于这种经营者能自己做决定的事情,法律自然也不会规定。酒店的退房时间都是在12点之前,部分酒店会针对自身会员或某促销时段推出延迟退房14点的服务,具体以实际为准。
    总之在这个时间前告诉前台,然后收拾好自己的东西到前台结账即可。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:当然可以退,但是要交半天的房费,甚至一天的房费。 12点退房指的是在宾馆酒店的住宿规定中,中午12点退房是一条普遍的规定。在我国有些城市,宾馆酒店在退房方面的规定已经有了明显的松动。法律依据:《中国旅游饭店行业规范》
    第四条 饭店应当与客人共同履行住宿合同,因不可抗力不能履行双方住宿合同的,任何一方均应当及时通知对方。双方另有约定的,按约定处理。
    第五条 饭店由于出现超额预订而使预订客人不能入住的,饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住,所产生的有关费用由饭店承担。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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