在淘宝买了个手机 现在手机有问题了 但是店铺已经关闭了 淘宝客服也不管
损害赔偿
2024-04-29 22:48:48
共有3位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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你好，可以报警处理，对方涉嫌诈骗
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
