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我在于2022年九月网购了台笔记本电脑,在使用期间多次出现性能故障,官方返修过5.6次,到目前为止,笔记本电脑还在三包期内,我要求售后给我换新,但售后不肯,我该怎么办
互联网纠纷
2024-04-25 21:43:09
共有3位律师解答
你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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