超市老板态度恶劣，商品还贵，还不让消费者进店消费，还骂人，怎么办
损害赔偿
2024-04-25 20:54:37
共有3位律师解答
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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建议还是投诉
超市工作人员态度极其恶劣不好遇到这种问题该找超市领导，会有一个合理的解决办法，如员工经常有客人投诉的会罚款，后果很严重的会开除的。
如果遇到工作态度极其不好的工作人员可以通过证人或者录音去超市主管人员进行投诉，投诉的理由可以是服务态度恶劣或者没有提供相应的咨询服务，影响了消费者的购物体验。
如果工作人员有辱骂行为的话可以保存证据并在投诉中加入辱骂顾客等信息。 -
可以先和卖家协商，协商不成的，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。
发现消费欺诈要主动维权、敢于维权，根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿，还是要求500元赔偿，有力保护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
