法律咨询
就是我在手机店买了一台手机刚四天就屏幕出现了一丝小问题
损害赔偿
2024-04-24 12:06:16
共有3位律师解答
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
您好,这种情况可以起诉处理的
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