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入住2小时，想要退房要怎么退，扣一天房费合理吗

房产纠纷

2024-04-19 17:28:23

关于您提到的退房问题，这通常取决于您入住酒店时的预订条件和酒店的退房政策。酒店一般在其预订页面或入住须知中会明确说明退房的相关规定。如果酒店在您入住前已经明确告知您提前退房会扣除一天房费，那么他们在您提前退房时执行这一政策是合理的。
然而，如果酒店没有事先明确告知您这一政策，或者您认为这一政策不公平，您可以尝试与酒店前台进行沟通，解释您的情况并请求更灵活的退房方案。如果沟通无果，您可以考虑向消费者权益保护机构投诉。
至于法律问题方面，酒店与住客之间的关系通常受《消费者权益保护法》和《合同法》等相关法律法规的调整。酒店应当在其经营活动中遵循公平、公正的原则，尊重并保护消费者的合法权益。如果酒店的做法违反了相关法律法规，消费者有权依法维护自己的权益。
说一下你的详细情况，我可以给你提供正确的解决办法
你好，这边签订了相关的合同了吗
您们当时合同是怎么约定了的呢
需要结合平台规定等具体情形。
【
法律分析
】
房费可以退，但要注意酒店规定的退房时限规定。据中国相关法规规定，饭店客房收费以"间/夜"为计算单位。客房收费以"间/夜"为计算单位。次日12时以后、18时以前办理退房手续者，饭店可以加收半天房费；次日18时以后办理退房手续者，酒店可以加收一天房费。
目前国内所有酒店和宾馆的退房规定都遵循这一规范。消费者入住前，酒店有责任明示《订退房须知》，保障消费者在完全知情的情况下进行选择，完全不退费是不合理的。还有一种情况是入住酒店的房间是特价房间，通常需要跟酒店进行协商退房，如果是入住时酒店方告知特价房不能提前退房，是不能退钱。
【法律依据：】
《中华人民共和国民典法》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
房费可以退，但要注意酒店规定的退房时限规定。
据中国旅游饭店业协会2002年发布的法律依据：《中国旅游饭店行业规范》规定，饭店客房收费以"间/夜"为计算单位。
次日12时以后、18时以前办理退房手续者，饭店可以加收半天房费；次日18时以后办理退房手续者，饭店可以加收一天房费。
目前国内所有酒店和宾馆的退房规定都遵循这一规范。
旅店
——因为租期完全灵活，客人可随意安排自己的行程，而不必担心诸如“房租没到期”“自己添置的家具”等棘手的问题。
家庭旅馆与酒店、一般旅馆旅馆的区别:费用低于酒店，可以提供居家的服务，租期一般比酒店长些,计价、租期更灵活.酒店式公寓在提供住宿的同时，还提供类似酒店式的服务，比如：定期打扫房间、送餐等；而家庭旅馆提倡自助服务，住在这里更像一个自己的“家”。
家庭旅馆与青年旅馆和小旅馆的区别青年旅馆虽然也提倡自助服务，但是他们同样也是旅店，以1天－7天的住宿为主；众多游客拥挤在有限的空间内，缺少个人的独立空间；家庭旅馆却弥补了以上缺点，同时又不失青年旅馆的实惠。
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