昨天在一家小服装店买了一个牛仔裤 没有标签 裤子上的一个标签也是剪烂的 还有一个标签都皱的卷起来了 让我感觉是别人穿过的旧衣服 这家店收回来二次报销的
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昨天在一家小服装店买了一个牛仔裤 没有标签 裤子上的一个标签也是剪烂的 还有一个标签都皱的卷起来了 让我感觉是别人穿过的旧衣服 这家店收回来二次报销的。保留相关证据,可以先协商解决退款。
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。