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别人网上帮我订的高铁票，我去换纸票可以退现金吗

互联网纠纷

2024-04-09 14:39:13

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律师解答共有9条

如果已经换取了纸质车票，则通常需要到火车站的退票窗口进行退票操作。在这种情况下，退票款一般不会直接退还现金，而是会退回到购票时所使用的支付账户中。这是因为购票款项是通过电子支付方式支付的，所以退票款项也会原路返回到相应的支付账户。

赖启徇律师

2024.04.08 15:46:27 解答

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那肯定不可以啊，他正常的话是原路返的

彬彬律师

2024.04.08 15:36:29 解答

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你好！可以找工作人员处理的的

广东天习律师

2024.04.08 16:14:47 解答

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你好，一般来说你这样是不可以的

曹怡婷律师

2024.04.09 14:39:13 解答

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下午好，这个一般是返回原账户

刘斌律师

2024.04.08 14:20:54 解答

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这是不能的。购票后，如果要退票退款是按原路退回的，如果当时是刷的。信用卡或者只使用微信支付宝等付款了，那么就是按照原路退回，不给现金。

平台法律顾问团队

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2024.04.08 13:15:55 解答

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如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。已经换取纸质车票的，可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务。
(2013年9月1日起铁路部门开始实施火车票全国同退通签业务，即旅客可于票面指定开车时间前到全国任一火车站办理改签或退票手续。法律依据：《中华人民共和国网络安全法》
第十五条国家建立和完善网络安全标准体系。国务院标准化行政主管部门和国务院其他有关部门根据各自的职责，组织制定并适时修订有关网络安全管理以及网络产品、服务和运行安全的国家标准、行业标准。
国家支持企业、研究机构、高等学校、网络相关行业组织参与网络安全国家标准、行业标准的制定。

找法网咨询顾问

2024.04.08 13:16:07 解答

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法律分析：不可以，按照规定，旅客想要退票的，最晚不得晚于开车前。法律依据：《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条旅客在
12306.cn网站购票后，尚未换取报销凭证的，可以在
12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票。在
12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过
12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和
12306.cn网站为其购买的铁路电子客票改签、退票手续。
旅客已经换取报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过
12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。在
12306.cn网站办理时，开车前48小时（不含）以上，可改签、变更到站预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车。（不办理票面日期次日及以后的改签）；变更到站不晚于开车前48小时；退票应不晚于开车前。

互联网纠纷律师团队

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2024.04.08 13:16:33 解答

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网上购的票,在窗口退票时也不能拿现金,票款退到你原来买票的银行卡中,一般0至15天内退到账

金松律师

2024.04.08 14:08:46 解答
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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