法律咨询

你好，请问在淘宝网上买的翡翠手镯有瑕疵，我要求退货，卖家拒绝退尾款给我，这种要怎么维权

互联网纠纷

2024-04-15 11:44:44

如果与卖家的协商没有结果，您可以在淘宝订单详情页面申请客服介入。淘宝客服将会对您的投诉进行调查，并尽可能协助您解决问题。在此过程中，您需要提供相关证据，如瑕疵商品的照片、与卖家的沟通记录等。
您好，您这边先和商家协商的呢
你好，可以解决，可以处理
你好！可以向平台申诉的的
你好，我们可以帮助你的。
你好，这边可以协助处理
消费者有权7日内退货的
方便沟通一下细节问题
可以走法律程序处理，具体了解下案情
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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