法律咨询

我在抖音上买了翡翠镯子,说好了是买断不退不换,我同意了付款了,商家发货了,半路跟我说价格卖错了,强制拦截快递退回,请问我怎么维护自己的权益

损害赔偿
2024-01-31 09:42:11
共有12位律师解答
  • 你可以通过抖音平台投诉,如果金额大的话,可以考虑请律师介入。
  • 可以消费维权的,就算买错了也是对方自己承担。
  • 你可以向法院起诉要求履行买卖合同
  • 你好,建议律师介入处理相关事宜
  • 您好~那你可以向消费者协会投诉
  • 您好您这边具体是怎么回事?
  • 您好,您可以向平台进行投诉
  • 您好那您这边可以依法维权的
  • 可以法院起诉要求处理
  • 如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
  • 消费者遇到卖家不退不换的问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
  • 卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金
    中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
    经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条
    依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货
查看全部12个解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
卖家一直不退款可以投诉吗
损害赔偿 230
卖家发错货买家有权利不退还吗
其它 7360
商家发错货可以申请仅退款吗
网购消费纠纷 6973
商家发错货可以申请仅退款吗
商家发错货买家可以退款不退货吗?
消费者权益保护法 8086
商家发错货买家可以退款不退货吗?
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1695
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1230
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 880
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 765
判决抵押无效如何处理
抵押担保 540
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 600
加载中