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互联网服务账号纠纷例如:找回申诉账号失败
互联网纠纷
2024-03-21 10:47:37
共有4位律师解答
你好,可以与客服核实情况或报警处理
那只能找当初实名认证的人帮你找回。
在这期间,需要提供账号的历史信息,个人身份证明,密报手机以及朋友帮助等。申诉完毕后等待,没有问题的话,大概四个小时之内就可以解冻了。
当然,如果你嫌申诉麻烦,或者没有成功申诉,可以找到在线客服,然后跟客服人员说明情况,他们会根据情况的严重性告诉你解决的办法。
协商不了,可诉讼解决
你好,建议您联系平台客服核实确认吧。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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