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你好,我买了一个衣服,下单的时候没有运费险,今天看见又有运费险了,衣服尺码不合适我想换一下,运费险谁出

损害赔偿
2024-03-24 08:56:56
共有8位律师解答
  • 您好,买的时候没有运费险后来又有了可以联系客服协商的
  • 你好:商家出,你不需要承担运费的。
  • 您好,您购买的商品包运费险吗
  • 你好,这种情况是由卖家出。
  • 这个看你是是否有运费险的啊
  • 没有运费险换货来回运费谁承担要根据实际具体情况进行判定。一般说来,如果是卖家原因造成的退货,责任在卖家,运费是必须让卖家出的,如果是买家方面的原因,如突然不喜欢了,感觉没多少用处了,导致的退货,一般是买家方承担运费退回的。
    购物退货一般存在包邮商品退货和不包邮产品退货两种情况,无论购买的商品是否属于七天无理由退货,都需要先和卖家协商沟通好,这样才可以顺利拿到退货地址,当然如果卖家拒绝不肯退货,可以投诉卖家或者致电客服电话进行直接干预处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
  • 谁来承担买卖合同的运费保险根据以下情况而定:
    1、根据协议约定;
    2、协议未约定的双方可以协商补充;
    3、根据合同的有关规定或交易习惯来确定;
    4、仍不确定的,履行费用的负担不明确的,由履行义务一方承担。运费保险是指当买卖双方有退货请求时,保险公司为退货产生的单程运费提供保险服务。
    因此,根据谁过错,谁承担的原则,当买方因退货原因发生时,退货运费应由买方承担,因此相应的运费保险也应由买方承担。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第五百一十条
    合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。
    第五百一十一条

    当事人就有关合同内容约定不明确,依据前条规定仍不能确定的,适用下列规定:
    (一)质量要求不明确的,按照强制性国家标准履行;没有强制性国家标准的,按照推荐性国家标准履行;没有推荐性国家标准的,按照行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。
    (二)价款或者报酬不明确的,按照订立合同时履行地的市场价格履行;依法应当执行政府定价或者政府指导价的,依照规定履行。
    (三)履行地点不明确,给付货币的,在接受货币一方所在地履行;交付不动产的,在不动产所在地履行;其他标的,在履行义务一方所在地履行。
    (四)履行期限不明确的,债务人可以随时履行,债权人也可以随时请求履行,但是应当给对方必要的准备时间。
    (五)履行方式不明确的,按照有利于实现合同目的的方式履行。
    (六)履行费用的负担不明确的,由履行义务一方负担;因债权人原因增加的履行费用,由债权人负担。


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