你好，我想咨询一下买一个商品之前没有购买运费险，但是买回来不合适准备退货的时候这个商品又送运费险，而且还下架了
损害赔偿
2023-08-15 09:32:42
共有3位律师解答
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用户可以先尝试和卖家协商,能否由卖家来支付运费险;如果和卖家协商无果的话,那么退货产生的运费险就需要由用户自己来承担了。
通常情况下,如果退货的物品不是特别重的话,一般于运费也不会太贵,1公斤以内的货物运费通常是不会超过二十元的。 -
您好，建议向官方客服投诉。
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可以向消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
