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我买的时说有运费险,,衣服退货了不给我运费险

损害赔偿
2023-12-01 09:18:55
共有3位律师解答
  • 运费险是指保障买家在对货物不满意退货时,运费由卖家支付的保险。超重部分由卖家支付。法律依据:《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第十八条 商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的,按照约定。
    消费者参加满足一定条件免运费活动,但退货后已不能达到免运费活动要求的,网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
  • 运费险并不是退货免费。
    在退货的过程中,通常需要买家先承担退货运费,卖家确认收到退货产品后,运费险会自动发起理赔,赔付一定的数额到买家账户,赔付金额可能与实际运费支出不符。
    如果运费支出高于赔付金额,则超出部分需要买家自行承担;另一方面,赔付金额高于实际运费的部分,也归买家所有。
    1、运费险是有承担范围的,淘宝规定运费险的最高赔付额度为25人民币,但一般情况下运费险是在8至12人民币;但是平常寄过快递的人都知道,这点钱哪里够寄东西啊;那么减去运费险以后多出来的钱是由用户承担的。
    2、并不是所有商品都有运费险的,商品价值越高运费险的赔付额度就越高,想那种本身商品价值也就十几二十元的那种通常都是没有运费险的。
  • 买运费险退货赔付方式如下:
    1、买家拍下有运费险的商品,在给商品付款时,保单自动生效;
    2、在未确认收货以前,买家可以发起理赔;
    3、卖家同意买家的退货申请以后,买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号;
    4、卖家在确认收到寄回商品以后,商品的退款会先退给买家;
    5、商品退款成功后,系统将在72小时内发起自动审核等。
    7天无理由退货需要什么条件
    7天无理由退货需要以下条件:
    1、买到商品后对商品不满意的;
    2、产品质量问题导致的退货费用一并归卖方支付运费;
    3、退货时外包装必须完好无损,包括衣服吊牌等;
    4、非质量问题导致的退货,退货运费由买家支付。法律依据:《中华人民共和国保险法》第四十八条
    保险事故发生时,被保险人对保险标的不具有保险利益的,不得向保险人请求赔偿保险金。
    第四十九条
    保险标的转让的,保险标的的受让人承继被保险人的权利和义务。
    保险标的转让的,被保险人或者受让人应当及时通知保险人,但货物运输保险合同和另有约定的合同除外。
    因保险标的转让导致危险程度显著增加的,保险人自收到前款规定的通知之日起三十日内,可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。
    保险人解除合同的,应当将已收取的保险费,按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应收的部分后,退还投保人。
    被保险人、受让人未履行本条第二款规定的通知义务的,因转让导致保险标的危险程度显著增加而发生的保险事故,保险人不承担赔偿保险金的责任。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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