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我在拼多多上买东西 然后不好 拼多多官方介入说可以全额退款商品我自行处理 我同意了 然后商家要我退款
损害赔偿
2024-03-17 19:51:11
共有4位律师解答
您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
追问:
拼多多官方介入说全额退款商品我自行处理 但是商家让我退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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