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我的电脑二手买出去了 然后买家用了几天要退货

损害赔偿
2024-03-12 11:29:45
共有5位律师解答
  • 我的电脑二手买出去了 然后买家用了几天要退货
  • 您好,因电脑质量或者不合格的双方协商处理
  • 消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
  • 关于消费者维权,如果达不成协议,到工商所申诉或者举报。

  • 1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
    2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
    3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
    4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (1)消费者定作的;
    (2)鲜活易腐的;
    (3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (4)交付的报纸、期刊。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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