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我买了一个二手烤薯机器,可是没烤多久,红薯坏了一百多斤。机器就闲置了。请问怎么维权?还差5百元机器费
损害赔偿
2024-02-25 00:10:48
共有2位律师解答
购买的二手烤薯机器质量存在问题,导致红薯损坏,可以考虑以下几种维权途径:
1. 与卖家协商:首先可以与卖家协商,说明机器存在的问题,并要求卖家承担相应的责任,如退还部分机器费用或提供维修服务等。
2. 向消费者协会投诉:如果与卖家协商无果,可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会会对投诉进行调查,并协调双方解决问题。
3. 向法院提起诉讼:如果消费者协会也无法解决问题,可以向法院提起诉讼,要求卖家承担相应的法律责任。
在维权过程中,需要保留好相关证据,如购买合同、支付凭证、机器损坏照片等,以便维护自己的合法权益。
你好,是本身质量问题吗
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