法律咨询

您好，我在哔哩哔哩网购买的众筹商品于2023年4月购买，当时预计10月发货，结果后边无故延期到12月16日，且没有通知到买家，只说还没制作出来。等到12月16日时又私自延期到1月底。结果现在又要延期到4月。请问哪条法律可以让我获得延期的赔偿。

互联网纠纷

2024-02-24 13:56:36

违约，商家未按照合同约定履行合同义务应当承担违约责任
你好，可向平台客服投诉，或向消费者协会投诉维权。
请您具体说明对众筹商品有网购合同吗
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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