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我在微信上买了一部手机,他和我说没什么问题。结果到货了以后。手机不能正常开机。需要维修,但是他让我买他的充电器,不买就不包售后而且他买充电器是在我不知情的情况下,现在又强卖给我。说不买充电器,有什么问题都管 而且手机有密码,如果不买充电器,他就不把密码告诉我 我该怎么办
损害赔偿
2024-02-19 09:00:48
共有5位律师解答
您好,可以投诉到主管平台,如果不能处理,可以投诉到消费者维权协会维权,如果实在不行,那就诉讼维权。
通过你的这种途径购买货物很难维权
手机无法充电,首先要检查一下充电器是否正常,更换充电头和充电线,如果还是不能充电,就可能是手机电池问题更换一块电池,如果还不行,那就是手机主板问题了,需要拿到专业维修店去检修一下。
你好,可以报警处理
你好,建议协商解决
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