法律咨询

被学校忽悠花了580买了升学e网通，发现用不着想去退款，可是客服说买了三天内才能退款，买的时候也没说几天内退款呀，买了过后我就去上学了，两个星期回来后退款，客服不给退，可那五百多根本没用过，一点都用不着

损害赔偿

2024-02-13 18:26:00

你好，建议报警处理
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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