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昨天在网络订购,恢复微信聊天数字66元他那个操作方法还要在电脑上我这里没昨天在网络订购,恢复微信聊天数字66元他那个操作方法还要在电脑上我这里没有没昨天在网络订购,恢复微信聊天数字66元,他那个操作方法还要在电脑上,我这里没有没法操作,想让客服给退款,客服不给退

互联网纠纷
2024-02-13 17:57:03
共有2位律师解答


  • 参考如下方法。
    在退款列表里找到需要退款的订单,进入订单详情页,点击订单右下方的退款,按对应的页面提示操作即可。没收到货的直接点击退款,收到货的等上传退货的物流单号,卖方收到货物即会安排退款。
    当交易发生之后一段时间内,由于买家或者卖家的原因需要退款时,卖家可以通过退款接口将支付款退还给买家,微信支付将在收到退款请求并且验证成功之后,按照退款规则将支付款按原路退到买家账号上。
  • 根据您的描述,您在网络上购买了恢复微信聊天记录的服务,但因为您没有电脑无法进行操作,所以想让客服给您退款,但客服拒绝了您的请求。
    首先,您应该先确认一下您购买的服务的退款政策是什么。如果该服务有明确的退款政策,您可以根据政策要求进行申请。如果该服务没有明确的退款政策,您可以联系客服人员,说明您的情况,提出退款请求,并保留好相关证据,如订单记录、聊天记录等。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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