我1月14日买了一件衣服1768，买回来一直没有穿，等过年再穿，1月27日我再去转，这件衣服800元在处理，10天时间，少了968元，我感觉自己被骗了，是不是衣服质量有问题，我想退，可以吗？
损害赔偿
2024-01-31 16:30:14
共有4位律师解答
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我1月14日买了一件衣服1768，买回来一直没有穿，等过年再穿，1月27日我再去转，这件衣服800元在处理，10天时间，少了968元，我感觉自己被骗了，是不是衣服质量有问题，我想退，可以吗？你好，去和商家协商
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您好，可以先跟商家协商处理，处理不成的可以到当地消费者保护协会反映
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法律分析：根据我国法律规定，因衣服质量问题的可以退，不影响二次销售的，也可以进行七天无理由退换。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
