你好！我在微视频买的大枣，咨询客服没人回应，然后我就申请退款，联系客服通过，还是始终没回应，我是不是被骗了
损害赔偿
2023-09-27 14:57:26
共有4位律师解答
-
联系平台客服处理，积极维权
-
向网站客服投诉处理
-
微商不退款是可以报警的。不过如果金额过于低，报警一般是不会受理进行处理的，如果微商存在虚构事实、隐瞒真相的诈骗情形，报警后公安机关还可以作刑事立案处理，追究微商涉嫌诈骗罪的刑事责任。
按消费者权益保护法的规定，有以下五种途径解决纠纷：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提起仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
查看全部4个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
