游戏未成年不给退款
损害赔偿
2024-06-29 17:40:01
共有3位律师解答
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对于不满八周岁的未成年人在游戏中进行消费的情况，由于他们属于无民事行为能力人，根据《中华人民共和国民法典》第二十条规定，这些消费行为应由其法定代理人代理实施。因此，家长可以直接联系游戏平台或相关支付机构，要求退还孩子的消费款项。
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家长在要求游戏平台退款时，需注意：1. 收集并保留所有相关证据，如支付记录、孩子玩游戏的证据等；2. 与游戏平台明确沟通，了解退款政策；3. 如平台拒绝退款，可咨询专业律师，通过法律途径解决。
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八周岁以上的未成年人未经家长同意进行大额游戏充值，家长可以先与游戏平台沟通，要求退款。如平台拒绝，家长可以保留相关证据，如支付记录、游戏账号等，通过法律途径维护权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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