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手机用了一年发现是个组装机怎么办

损害赔偿

2024-01-23 21:54:58

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
法律分析：手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关，例如手机屏幕损坏，服务中心有该型号屏幕，当日就可以维修好，如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些，具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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