我6月18号订女式衫衣买一送一98元。一直联系不上客服。所以要求退款至今无应答？
损害赔偿
2024-06-27 22:18:18
共有3位律师解答
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可以要求退款，如对方无应答，可报警求助。依据《中华人民共和国民法典》相关规定，买家有权要求解除合同并退款。若问题得不到及时解决，可能导致买家经济损失，影响消费权益。
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常见的处理方式有协商退款和报警处理。首先尝试通过平台或电话联系卖家协商退款，若协商无果，可选择报警，由警方协助联系卖家解决问题。
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可退款。操作如下：1.尝试通过购买平台联系卖家，提出退款要求；2.若卖家无应答，收集购买和联系卖家的证据；3.向警方报案，提供相关信息，请求协助联系卖家并处理退款事宜。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
