你好，老人在医院做康复，不小心被医护人员烫伤后背，目前20天了还没好，而且因为这个原因还要多住院几天，请问这种情况医院应该怎么做赔偿？
医疗纠纷
2024-01-24 10:16:48
共有10位律师解答
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针对您提到的老人在医院做康复时不幸被医护人员烫伤后背的情况，医院方面应当采取以下步骤：
医疗评估：首先，医院应当尽快安排专业的医疗人员对老人的伤口进行评估和治疗，确保伤口得到妥善处理，并预防感染等并发症的发生。
赔偿方案：根据老人的伤情和治疗情况，医院应当与您商议赔偿方案。这可能包括经济赔偿、提供额外的医疗服务、减免部分医疗费用等方面。
记录和报告：医院应当对烫伤事故进行记录，并报告给相关的监管机构。这些记录对于追踪事故原因、改进医院管理和保障患者安全非常重要。
改进措施：除了具体的赔偿方案外，医院还应当采取措施防止类似事故再次发生。这可能包括加强员工培训、完善安全操作规程、更新设备等措施。
心理支持：烫伤事故会给患者和家属带来心理上的创伤，医院应当提供适当的心理支持，帮助患者和家属缓解情绪，并提供必要的心理咨询。 -
因烫伤引起的医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费等损失。注意保留相关证据。可以先协商解决。
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可以参照给老人治疗所需要的医疗费、护理费、交通费等合理支出加之精神损害抚慰金进行索赔。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
