法律咨询

你好，家人在住院期间由于护士操作不当，造成脚底烫伤，应该怎么解决

损害赔偿

2023-11-17 18:24:48

立即向医院管理层报告：将事件详细记录下来，并向医院管理层提出投诉。您可以与医院的质量管理部门或患者服务部门联系，向他们说明情况并要求调查此事。
法律分析：患者有损害，因下列情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任：
(一)患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；
(二)医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；
(三)限于当时的医疗水平难以诊疗。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百二十四条患者在诊疗活动中受到损害，有下列情形之一的，医疗机构不承担赔偿责任：
（一）患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗；
（二）医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务；
（三）限于当时的医疗水平难以诊疗。
前款第一项情形中，医疗机构或者其医务人员也有过错的，应当承担相应的赔偿责任。
被烫伤的医疗事故要想鉴定，患者和医疗机构达成协商的，可共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；没有达成协商的患者或家属需要向当地卫生行政部门提出申请，卫生行政部门收到申请后会将该事故交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。法律依据：《医疗事故处理条例》第二十条
卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。
如何证明医学院有责任，可以要求医院承担赔偿
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